说得也是，善儿待客彬彬有礼，善解人意，从来没有不耐烦的样子，对货品特色了如指掌，介绍起来，头头是道，客人被吸引之余，多数愿意光顾，店里生意算是不错。
王思琴深庆得人。
好的售货员卖少见少，像善儿这样的人才百中无一，经过商场，只见吊儿郎当看杂志的有，痴迷地谈私人电话的也有，任由顾客进进出出，自生自灭。
善儿从来不会那样，客人一进店门，她立刻用眼神招呼，投以微笑，客人表示兴趣，她便不嫌其详，取出首饰供客人慢慢欣赏，买或不买，都一句”下次请再来”？
思琴、心里想：这样可爱的女孩子，不知人家母亲怎么教出来。
如此伙计，自然要设法留住，薪水无论如何要比人高一点，思琴愿意笼络她，过时过节，总送她一两件考究的礼物。
这样并不表示邹善儿永远不会辞工，王思琴很有一点生活经验，知道天下无不散之筵席，她只希望合作时大家愉快。
一日早上，意外发生了。
王思琴自银行回来，走近店铺，只见玻璃门关着，善儿是在招呼客人吗？不，她瞪着双眼，咧着牙齿，满脸怒气，正与一位女客争执。
这是怎么一回事？
邹善儿从来不会得罪客人。
主思琴连忙推开玻璃门，还来得及听见善儿大声斥责：“你走，马上走！”
那位中年妇女低下头，一言不发，匆匆夺门而走。
王思琴瞠目问：“善儿，这是怎么一回事？”
善儿脸色苍白，一时间无言语。
“那是谁？”
半晌，邹善儿才回答：“我的生母。”
老板娘无限诧异，不相信耳朵，”你为何与母亲关系恶劣？”
“她不爱我。”
王思琴缓缓坐下，“我认识你年余，从未见过你与任何人脸红，你堪称人际关系专家，如何会与生母反脸？”
邹善儿仍然一句话：”她不爱我。”
“有证据吗？”
善儿露出十二分厌恶的神情来，”当然有。”
“愿闻其详。”
她俩宾主关系甚佳，无话不说。
只见善儿定一定神，喝一口水，缓缓道：”十岁那年，我与她到东南亚……”
王思琴耐心等候她说下去。
“不料飞机引擎发生故障，需要紧急降落，旅客纷纷取出救生衣，我还小，不懂穿上，心中无比恐惧，哭着叫母亲帮我，你知道她怎么做？”
王思琴看着邹善儿。
“她竟然先替自己穿！”语气无限失望恨怨。
这时，王思琴说：“根据航空公司安全指引，凡有意外，所有旅客必需为自己先穿上救生衣，然后才帮别人。”
“我知道，可是倘若你与孩子在一起，你会先救谁？”
王思琴不得不这样答，“先救我儿。”
“是，”邹善儿更加悲忿，“我也会那样做，可是她没有。”
“最后飞机安全降落了吧？”
“是，只有三两个乘客受到轻伤，她终于也替我穿好救生衣，可是自此至今，我根深蒂固知道她不爱我。”
王思琴无语，趁没有客人上门，她泡了两杯热茶。
只听得善儿叹口气，“我保证以后不会在店里失态。”
王思琴说：“既然母女均安全无恙，为何还把那宗意外紧记心中？”
邹善儿沉思良久，“也许，因为她是我母亲，故此我不会忘记，也不能原谅。”
王思琴忽然问：“如果是陌生人呢，如果是我呢？”
善儿抬起头，“我不明白。”
“假使当年坐在你身边的是我，我先穿好救生衣，再帮你穿上，你会怎么想？”
“你是我救命恩人。”
“你母亲不也那么做吗？你为何把她视作仇人？”
“但她是我母亲，你只是陌生人！”
王思琴呼出长长一口气，“爱之深，责之切，你不能客观一点，把她当普通人吗？”
“不，她是我母亲。”邹善儿无比固执。
“这件事当真不能化解？”
“没有可能。”
王思琴苦笑，“你使我想起一些报道文字，一提到自己国家的落后愚昧，便愤慨莫名，骂个不休，用辞刻毒到极点，可是一旦论及其他世界大事，却又平和客观，言之有理，总是因为国家等于生母，特别不值得原谅吧。”
邹善儿沉默，过一会儿说：“王小姐，我想告半日假。”
主思琴颔首，“你且回去休息，明日见。”
邹善儿才走出店门，电话铃便响起来。
王思琴取过听筒，甫发觉对方是谁，声音已经冷淡无比。
“支票已经寄出……不，我没有空回家吃饭，工作极忙！改天吧，现在有客人要招呼。”她挂断线。
抬起头，在店堂一面镜子上看到自己一脸憎厌之情。
电话另一头正是王思琴的母亲，她永远不会忘记，当年两夫妻熬穷的时候，生母是如何的看不起他们，甚至是上门祝寿，也遭到白眼。
其实当时许多亲友都一样不看好他俩，可是那不同，王思琴很乐意原谅他们，现在照样与他们有说有笑，但不是母亲。
她永远不会原谅母亲。